如果笔记本电脑无法开机并显示英文字母，可能是以下原因之一：
1. 操作系统故障：操作系统可能出现了故障，导致无法正常启动。您可以尝试使用安装盘或恢复盘来修复操作系统。
2. 硬件故障：笔记本电脑的硬件可能出现了故障，例如硬盘故障、内存故障或其他硬件故障。您可以尝试重新插拔硬件设备，或者将笔记本电脑送到专业的维修中心进行维修。
3. BIOS 设置问题：BIOS 设置可能不正确，导致无法正常启动。您可以尝试进入 BIOS 设置界面，检查设置是否正确。
4. 病毒感染：笔记本电脑可能感染了病毒，导致无法正常启动。您可以尝试使用杀毒软件进行扫描和清除病毒。
5. 电池电量不足：如果笔记本电脑的电池电量不足，可能会导致无法正常启动。您可以尝试连接电源适配器并充电。
如果以上方法都无法解决问题，建议您将笔记本电脑送到专业的维修中心进行维修。
