电脑键盘上上面一行的符号打不出来怎么办 按住shift键也没用 请帮帮忙

把键盘打开,看看那一行对应的线路板是不是有问题?如果没有的话,就用酒精清洗一下,看还行不行?不行的话,扔掉吧,换一个要不了多少钱的.毕竟每次打不出来是很火的事.