您好，根据您提问的问题我给您如下解答1.如果被设置了用户密码。用PE 取消密码，或者用带命令行的安全模式进入系统，然后用代码取消账户密码2.下载杀毒软件 最好是360，下载完毕之后。关闭网络或者拔掉网线3.全部磁盘扫描病毒木马，全部清理干净4.全部扫描垃圾文件，有的文件支持库还在，必须删除5.然后找到木马确定没有之后6.找到系统组策略，用户策略，把管理员账号密码全部改成没有，全部禁用账号。然后关闭来宾客户账号密码(防止黑客创建账户)7。关闭3389端口(防止黑客远程登录)我承诺，如果还是被黑客控制着，我帮您解决，如果您不懂，可以Hi我按照我的这么设置，一定放心安全
