两种原因造成的！
1，服务没有启动2，病毒造成的对于第一种情况打开相应的服务RPC(RPCremote procedure call )服务没有正常启动。点击开始→设置→控制面板→管理工具→服务中，找到"remote procedure call (rpc)"，双击打开，在"启动类型"里选择"自动"后，点击确定；运行→MSCONFIG,选择“正常启动”，则就会加载所有服务，包括rpc服务; 选择是“有选择的启动”，您必须选中“加载系统服务”一项保证服务启动时加载，最后重新启动电脑。
第二种情况！就要查杀 病毒了希望可以帮到你！
