回答如下：首先，可以尝试重启电脑，如果仍然卡在开机界面，可以尝试以下方法：
1. 检查硬件连接：确认电脑的所有硬件连接都稳固无误，如内存条、硬盘等。
2. 进入安全模式：尝试进入安全模式，这可以在开机时按下F8或其他指定键，进入安全模式后，可以尝试修复系统或卸载最近安装的软件。
3. 恢复系统：如果以上方法都无效，可以尝试使用系统恢复功能，恢复到之前稳定的状态。
4. 重装系统：如果以上方法仍然无效，可以考虑重装系统，但是这将会删除硬盘上的所有数据，所以在操作前请备份重要数据。
如果以上方法都无效，建议联系专业技术人员进行维修处理。
