1、重新启动计算机，在启动画面出现后马上按下F8键，选择“带命令行的安全模式”。
2、运行过程结束时，系统列出了系统超级用户“administrator”和本地用户“LUOYONG”的选择菜单，鼠标单击“administrator”，进入命令行模式。
3、键入命令：“net user LUOYONG 123456 /add”，强制将“LUOYONG”用户的口令更改为“123456”。若想在此添加一新用户（如：用户名为abcdef，口令为123456）的话，请键入“net user abcdef 123456 /add”，添加后可用“net localgroup administrators abcdef /add”命令将用户提升为系统管理组“administrators”的用户，并使其具有超级权限。
4、重新启动计算机，选择正常模式下运行，就可以用更改后的口令“123456”登录“LUOYONG”用户了。
可能键盘的硬件有故障。
