
如果电脑开机后鼠标和键盘都不能使用,可以尝试以下解决方法:
1. 检查并重新插拔鼠标和键盘:首先,确保鼠标和键盘的连接接口插头牢固连接在电脑的USB接口上。可以尝试拔出再重新插入来确保连接正常。如果使用的是PS/2接口的键盘和鼠标,也可以尝试重新插拔。
2. 检查设备状态:在重新插拔后,观察键盘和鼠标是否有任何指示灯亮起,如Num Lock、Caps Lock或鼠标的光电灯。如果有指示灯亮起,说明设备是正常供电的。
3. 更换USB接口:如果插拔后仍然无法工作,尝试将鼠标和键盘连接到其他可用的USB接口上。有时候,USB接口可能存在故障,更换接口可能会解决问题。
4. 检查设备驱动程序:在Windows操作系统中,键盘和鼠标通常会自动安装驱动程序。然而,如果驱动程序出现问题,可以尝试重新安装或更新键盘和鼠标的驱动程序。可以通过设备管理器来检查并更新驱动程序。
5. 尝试其他键盘和鼠标:如果以上方法都无效,可以尝试连接其他可用的键盘和鼠标,看是否能够正常工作。如果其他设备可以正常使用,可能是原来的键盘和鼠标本身存在问题,可能需要更换或修复。
如果以上方法都无效,建议联系专业技术人员进行进一步帮助和故障排除。