这种情况可能是电脑的启动项设置有误，导致电脑无法正常启动。建议您尝试以下方法：
1. 检查电脑的启动项设置，确保启动项设置正确。
2. 检查电脑的硬件连接，确保硬件连接正常。
3. 尝试使用系统恢复功能，恢复到之前正常的状态。
如果以上方法无法解决问题，建议您联系专业的电脑维修人员进行检修。
如果您的电脑开机出现"America"字样，可能是因为您的电脑的启动项设置有误，或者是您的电脑中毒了。建议您按照以下步骤进行排查：
检查启动项设置：在电脑开机时，按下F2或者Del键进入BIOS设置界面，检查启动项设置是否正确，确保硬盘或者其他可启动设备排在第一位。
检查病毒：使用杀毒软件对电脑进行全盘扫描，查杀病毒和恶意软件。
恢复系统：如果以上两种方法都无法解决问题，可以尝试使用系统还原或者重装系统的方法来解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系专业的电脑维修人员进行检修和维修。
