1、宽带的费用不足。 目前，宽带基本上是后付费模式。 由于欠费时间过长，运营商直接关掉了宽带。 这种情况下，需要去支去缴清欠费才能恢复;
2、路由器的光信号接口有问题。 可能是连接口松动或连接口接触不良。 此时，需要拆下光信号的水晶连接口整理后重新插入；
3、路由器坏了。 这种事很少发生。 路由器损坏时，只有光信号不会闪烁红灯，所以请尝试重新启动路由器。
4、上联分光器故障，一般这种情况下周围的邻居也无法上网。 这个只能报警给运营商等员工上门维修了
可能原因如下：
一、路由器上网设置不成功。如果无线路由器上网设置不成功，也就是路由器与运营商服务器之间连接不成功，无法传输数据。
二、路由器限制连接wifi上网。如果电脑连接wifi后，显示无Internet访问权限，则有可能是无线路由器中，设置限制了这台电脑上网。
