您好，苹果手机和电脑连接不上的原因可能有多种，以下是一些可能的解决方法：
1. 确保使用的是原装的数据线和适配器，使用非原装的数据线和适配器可能会导致连接问题。
2. 检查手机和电脑之间的连接端口，确保它们没有灰尘或污垢堵塞。
3. 确保电脑的操作系统和iTunes或Finder已经更新到最新版本。
4. 在手机上启用“USB访问权限”或“充电模式”，这可以在手机的设置菜单中找到。
5. 尝试在不同的USB端口上连接手机和电脑，有时候问题可能是由于特定的USB端口故障引起的。
6. 如果使用的是Windows电脑，可能需要安装或更新Apple Mobile Device USB驱动程序。
7. 尝试重新启动手机和电脑，有时候这样可以解决连接问题。
如果尝试了上述方法仍然无法解决问题，建议联系苹果客户支持或前往苹果授权维修中心寻求进一步的帮助。
苹果手机和电脑连接不上的原因和解决方案如下：
数据线损坏或兼容，需要更换原装数据线或使用兼容的数据线。
USB接口问题，可能是电脑的USB接口出现问题，需要更换USB接口或其它接口。
软件问题，需要更新电脑和手机的操作系统，或重启电脑和手机。
驱动程序问题，需要安装或更新驱动程序。
设备被禁锢，需要检查是否被安全策略禁锢，如果被禁锢需要修改安全策略。
