1、首先检查路由器是否正常，检查路由器的状态指示灯是否正常，如果路由器的状态指示灯正常，说明路由器是正常的，可以正常上网。
2、检查电脑的网卡是否安装正确，有的网卡需要安装驱动程序，如果没有安装，或者安装错误，可能会造成无法上网的现象。
3、检查路由器的设置，确认路由器的IP地址是否正确，有的路由器IP地址是192.168.1.1，有的路由器IP地址是192.168.0.1，如果路由器的IP地址错误，会导致电脑无法上网。
4、检查电脑的网络设置，确认电脑的IP地址和路由器的IP地址是否在同一个网段，例如电脑的IP地址是192.168.1.100，路由器的IP地址是192.168.1.1，电脑的IP地址和路由器的IP地址都是192.168.1开头，说明电脑和路由器是在同一个网段，才能够相互通信。
5、最后，检查电脑是否有杀毒软件，有些杀毒软件会影响网络的正常连接，如果有杀毒软件，可以关闭杀毒软件，或者将杀毒软件设置为不拦截网络连接，以便能够正常上网。
如果路由器可以正常工作但是电脑无法连接互联网，可能有以下几个原因：
网络设置问题：首先，需要检查电脑的网络设置，确保其设置正确。可以检查电脑是否正确配置了IP地址、网关和DNS服务器等参数。
网络故障：如果电脑的网络设置正确，那么可能是因为网络出现了故障，如路由器、网线或电缆调制解调器出现问题。此时可以尝试重启路由器或调制解调器，或者更换网线。
路由器配置问题：如果以上两个问题都没有解决问题，那么可能是因为路由器配置问题。可能是路由器设置了无线密码，但是电脑连接无线网络时没有正确输入密码，或者是路由器设置了MAC地址过滤，而电脑的MAC地址没有被允许。
综上所述，如果路由器可以正常工作但是电脑无法连接互联网，需要逐一排查上述问题，并进行相应的处理。如果问题无法解决，建议联系网络运营商或相关的技术支持人员进行进一步的排查和处理。
