
1.
重启电脑,期间不停地敲击“F12”键。并选择红框里的“SupportAssist OS Recovery”进入; 或者下面的界面:
2.
如果有这个选项,跳到第3步查看。如果没有则重启电脑并不停地按“F2”键,进入BIOS查看并确认红框里的选项是打开的,如没有这个功能那就说明无法使用还原出厂的功能;
3.
进入还原界面后,选择“开始重置”;

1.
重启电脑,期间不停地敲击“F12”键。并选择红框里的“SupportAssist OS Recovery”进入; 或者下面的界面:
2.
如果有这个选项,跳到第3步查看。如果没有则重启电脑并不停地按“F2”键,进入BIOS查看并确认红框里的选项是打开的,如没有这个功能那就说明无法使用还原出厂的功能;
3.
进入还原界面后,选择“开始重置”;