一般情况下的话如果说你的笔记本电脑无法恢复出厂设置的话,这种情况下可能是因为你的操作出现了问题,导致笔记本电脑无法恢复出厂设置,你可以携带你的笔记本电脑去你所在地的售后店铺,让工作人员帮助你进行恢复出厂设置就可以了。