1、右键点击“我的电脑”——下拉菜单中选“属性”——属性中选“硬件”——硬件里选“设备管理器”——设备管理器中点开“端口”。
2、端口里右键点“打印机端口”，选“属性”——属性里选“驱动程序”——驱动程序里选“驱动程序详细信息”。
3、此时在驱动文件窗口里显示的就是驱动文件所在位置及名称。按此路径及名称就可拿到打印机驱动程序了。
处理电脑打印机找不到步骤：
1、直接打印文档，发现打印不了。找到打印机配置：通过控制面板，找到打印机。
发现打印机里面没有打印机驱动。本来一直都在使用的，为什么突然找不到打印机了呢？
2、分析可能是打印机对应的后台程序被禁止了。右键“我的电脑”，在菜单里面选择“管理”。
3、打开计算机管理窗口。
4、在计算机管理窗口，切换到服务选项。这里是所有服务程序的列表。在列表中找到：Print Spooler服务。果然没有启动，这个服务必须启动，才能使用打印机。
