原因:
1.文件接收过程中损坏了。
2.手机不支持该文件格式,如:电脑游戏文件发给手机。
3.对方还没有发送完毕就取消发送了。 解决方法:如果是1,3原因,请让对方尝试重新发送,如果是2原因,请借助支持改格式的软件运行,如:该文件是音乐文件,长按它选择打开方式打开,即用音乐播放器,该文件是视频文件,用视频播放器。
原因:
1.文件接收过程中损坏了。
2.手机不支持该文件格式,如:电脑游戏文件发给手机。
3.对方还没有发送完毕就取消发送了。 解决方法:如果是1,3原因,请让对方尝试重新发送,如果是2原因,请借助支持改格式的软件运行,如:该文件是音乐文件,长按它选择打开方式打开,即用音乐播放器,该文件是视频文件,用视频播放器。