出现这种情况通常是因为驱动出现了问题,也就是安装文件,你可以强制结束,然后卸载刚才安装的文件,然后重新启动计算机,再重新安装一次,如果仍然是这样,那么就需要你再重新从网上下载一个驱动,安装前记得要把未安装成功的卸载掉,重启也不要忘掉。