具体步骤如下：
1.在电脑桌面上，点击左下角的“开始”界面即微软徽标。
2.点击设置，进入设置界面。在设置界面选择并点击“更新与安全”。
3.在随后的界面中，在左方找到“恢复”按钮并点击。
4.在重置此电脑的下方点击“开始”，便可以开始重置电脑。
5.或者还可以在搜索栏输入“创建还原点”，并点击搜索。
6.在弹出的界面中，输入要还原的时间点，点击“系统还原”即可开始还原。
用系统还原1、开始 –所有程序—附件—系统工具—系统还原—打开“欢迎使用系统还原”对话框；
2、选“恢复我的计算机到一个较早的时间”—下一步，打开“选择一个还原点”对话框；
3、单击你认为运行正常的一个日期为还原点---下一步打开“确认还原点对话框；
4、确认后，点击下一步，系统会进行还原；
5、成功后会通知你，确定退出。
