故障原因:
一、可能是系统问题。这种情况我们可选择重装系统。先排除软件的问题，大多数是因为软件的冲突导致的windows文件缺失所致。
二、硬件问题。如果我们重装系统还是不行，那么排除软件的问题，很有可能是电脑硬件有问题了，这个时候需要——排查具体是哪个硬件出问题了
旧电脑装凤凰os无法启动，表现为游戏系统闪退，原因和解决方法如下
原因一：显卡设置不完善。
解决方法：玩家在确认自己配置显卡是可以支持运行游戏的情况下，打开显卡设置，右键点击3d设置，再在栏目里选择apex。
原因二：画面设置不妥当。
解决方法：根据自己的设备选择合适的方案进行修改画面设置，其中也有部分是相同的，全屏显示，视野90(如果玩家可以适应3d的话数值可以高一点) ，关闭垂直同步，自适应分辨率帧率提到最高，自适应超级采样禁用。
