先杀毒,全盘查杀,最好使用系统急救箱全盘扫,如果杀毒软件也打不开,可以试着重启电脑按f8,进安全模式杀毒如果安全模式都进不去,或者杀毒之后还是打不开服务,建议你使用系统备份还原系统或者直接下载原版或者ghost版操作系统进行系统重装