首先,你得说明是什么型号扫描仪;其次你得把扫出来的黑色图像贴出来看下;再就是最好说下你扫的是文档还是其他什么;这样才能逐步判断问题在哪里。我以前碰到过扫出来的整个图像都是黑色的,原因有好几种,一种可能是镜头问题;老型号的话也可能是白板有问题了,试试清理;还有可能是驱动安装的有问题,这个也有可能与安装的机器有关系,查起来比较麻烦。你需要根据实际情况查找问题原因。
首先,你得说明是什么型号扫描仪;其次你得把扫出来的黑色图像贴出来看下;再就是最好说下你扫的是文档还是其他什么;这样才能逐步判断问题在哪里。我以前碰到过扫出来的整个图像都是黑色的,原因有好几种,一种可能是镜头问题;老型号的话也可能是白板有问题了,试试清理;还有可能是驱动安装的有问题,这个也有可能与安装的机器有关系,查起来比较麻烦。你需要根据实际情况查找问题原因。