动车票历史订单没了是没办法找回来的,因为12306网站对超过一个月的订单会清除,不再保留,清楚后的订单是无法找回的。
12306网站对乘车后的订单保留30天,如果需要报销凭证的旅客必须在30天内,带上本人身份证到车站自助取票机打印报销凭证,超过30天无法打印。
网络订票,个人订单信息保存30天。个人可以查到30天内的订单信息,超过30天就查询不了了。个人订单信息可以通过12306app中查询历史订单中查询。
方法如下:
1、打开12306app,
2、进入后,选择下方的订单,
3、选择历史订单选项
4、点击历史订单后,根据要求填写相应资料,再点击查询即可查询30天内的历史订单。