可以联系后台的客服提交个人缴纳的订单的使用单号申请退回,由平台给你进行驳回处理。
押金一直没退,可以根据当前个人行为到消费者协会进行投诉,以及可以当前根据后台页面,内部平台客服进行问题内容提交,等待平台客服并进行处理。
一直没退的话,估计也就拿不回来了。因为小黄车OFO也已经倒闭很久了,前期套取了人们大量的押金,所以对用户来说也是损失。
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