是服务顾问。
SC是Service Consultant的缩写,中文意为“服务顾问”,主要是负责汽车维修和保养业务的人员。他们需要了解汽车维修保养的专业知识,协助客户预约维修保养服务,解答客户的问题,并提供相关的维修保养方案和价格。SA和SC都是4S店的重要岗位,他们需要具备良好的沟通能力、专业知识和服务态度,为客户提供优质的服务。此外,4S店也需要不断提升服务质量,加强售后服务,提高客户满意度,才能在激烈的市场竞争中立足并发展壮大。
SC:significientcharacter顾客满意程度重要的产品、过程和试验。不夸张的说,如果产品的SC出了问题,车也许会答打不着火,车窗摇不上来,车空调在40摄氏度的时候还吹热风等等让用户不爽,这时候用户会抱怨车质量不好,也就会引起这个牌子的车口版碑不好,这时候OEM会非常生气的找到你们,重重的收拾你们,因为你毁坏了他的名声,接下来生意权就没得做了
SC是Service Consultant的缩写,中文意为“服务顾问”,主要是负责汽车维修和保养业务的人员。他们需要了解汽车维修保养的专业知识,协助客户预约维修保养服务,解答客户的问题,并提供相关的维修保养方案和价格。