如果昊锐的钥匙可以锁车但不能解锁一个门，可能是以下原因之一：
1. 车门锁损坏：如果车门锁损坏，可能会导致钥匙无法解锁车门。建议联系专业的汽车维修人员进行检查和维修。
2. 钥匙电池电量不足：如果钥匙电池电量不足，可能会导致钥匙无法正常工作。建议更换钥匙电池。
3. 车门锁芯堵塞或损坏：如果车门锁芯堵塞或损坏，可能会导致钥匙无法解锁车门。建议联系专业的汽车维修人员进行检查和维修。
4. 遥控器信号受干扰：如果遥控器信号受到干扰，可能会导致钥匙无法正常工作。建议在远离干扰源的地方使用钥匙。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系汽车制造商或专业的汽车维修人员进行进一步的检查和维修。
