已经换取了纸质车票需要到车站售票窗口办理车票改签。 车票改签规定: 在12306网站购票后,没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306网站办理改签;已经换取纸质车票或者在开车前30分钟内的,请到车站售票窗口办理。