火车票候补退票退款流程（买火车票官网12306）

1、在手机上打开铁路12306软件后，进入首页，点击“订单”。

2、进入订单，点击“候补订单”。

3、进入候补订单，选择要退款的订单。

4、进入订单详情，点击“退票”。

5、进入退票提示，点击“退票”。