同一身份证不能分段购买同一车次的火车票。
一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票,但儿童没有身份证时,还可以在同一订单下再次使用同行成年人的身份信息购买儿童票。
旅客付款、取票时,请当场认真核对票款及车票票面所载的各项信息。当场发现票款或票面信息有误时,请立即向售票人员提出;未当场核对、过后提出的,自行负责。
购票后,请注意妥善保管车票,防止因污损致票面信息不可识别或丢失车票而不能乘车。购买实名制车票的,还请注意保护车票票面载明的有效身份证件信息。
扩展资料
《铁路旅客运输规程》中规定:
第四十条 发生车票误售、误购时,在发站应换发新票。在中途站、原票到站或列车内应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证,并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。
第四十一条 因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。
参考资料来源:
中国铁路12306-7. 一张有效身份证件同一乘车日期同一车次是否可以购买多张车票?
参考资料来源:
中国铁路12306-售票窗口购票