1.
我们可以跟保险公司进行协商沟通,因为当时在投保的时候,我们都有保险合同,只要我们满足合同上的规定,按照道理来说,保险公司不能不赔偿我们,我们可以先就这个问题,自己跟保险公司协商,了解清楚保险公司是不是忘记了这件事,协商没有用的话,我们可以进行投诉。
2.
一些大的保险公司,比如太平洋保险,一定会有总公司对其进行管理的,这个时候我们就可以拨打总公司的热线电话,对我们投保的保险公司进行投诉,总公司就会对其进行询问管理。
首先看交警的定责！还有是否在拒赔的范畴内！比如无证驾驶，醉酒驾驶等出的事故，保险是不负责赔偿的，完全可以拒赔！如果是正常的保险范围内，一般是不会拒赔，如果拒赔可以收集证据，起诉！
