在12306上改签或人工售窗口改签。 不晚于开车30分钟的，可在12306上办理改签；已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理，居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码（E+9位数字）。
开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。开车前48小时～15天期间内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
在车站售票窗口改签后，出具纸质车票。
1、用户需要先在网上打开火车票订票的官网，然后登录自己之前的账号，也就是订票的账号。
2、登录进去之后找到改签连接，查询到自己已经预订的车票。
3、然后勾选所要改签的火车票订单，接着点击右下角位置的改签按钮。
4、页面跳转至车票查询页面，然后需要再查询到所有的车次，点击改签的车次。
5、进入到预定改签页面，在改签原票信息中，需要检查需要改签的车次。
6、确认无误之后直接点击提交订单。
7、提交之后进入订单确认页面，确认信息无误之后就可以点击确认。
8、最后进入确认页面后，还需要最后再核对一下信息，确认该车票是要进行改签的，最后完成提交就行了。
