火车票手机验证不成功怎么办（火车票一直检查实名认证信息中）

  1、用户个人信息有问题，检查个人信息进行修改即可。

      2、12306软件系统的问题，携带身份证原件前往火车站售票窗口办理核验。

      3、联系12306官方客服，说明情况进行解决。