员工培训计划为员工提供与其工作直接相关的教育和技能培训。
培训通常从职业生涯的早期开始，通常是在第一天，然后在整个员工的旅程中持续。
然而，随着工人获得更多的经验，这些培训工作的重点将发生变化。例如：
- 在培训新员工时，胜任能力是重中之重
- 在员工达到基本能力水平后，生产力和绩效成为主要关注点
- 领导力培训，管理技能培训和其他职业发展机会可能会为表现出希望的候选人开放
制定有效的培训计划可能是一个挑战，特别是因为当今的工作场所发展如此之快，但成功实施培训计划是有好处的。
员工必须胜任他们的工作才能为组织增加价值，这是培训最重要的最根本原因。
除了保持员工的能力外，培训还具有以下优势：
1、更高的员工敬业度、保留率和生产力。 更多的技能总是能提高员工工作的质量和数量。然而，培训也提高了员工敬业度并减少了人员流动。例如一份报告称，80%的员工认为，如果他们有机会学习新技能，他们会更投入工作。同一份报告还发现，不敬业的工人辞职的可能性是其2.5倍。
2、减少低效率和风险。 熟练工人比那些缺乏适当技能的人犯的错误更少。这不仅可以提高组织效率，还可以降低错误，工作场所事故，沟通不畅和其他代价高昂的错误的风险。
3、确保员工能够支持组织的绩效目标。 员工绩效直接影响组织的绩效。没有正确的技能，员工将无法实现这些绩效目标。例如，组织变革项目的成功取决于员工学习新技能、采用新工具和实施新工作流程的能力。
虽然培训也存在挑战和劣势，例如成本，但收益通常大于劣势，并对整个组织产生积极影响。
员工培训类型对员工培训进行分类的一种方法是定义培训方法，其中包括：
- 一对一的培训和指导。 经理或有经验的员工可以通过指导、建议或技能培训的形式为经验不足的员工提供指导。例如，软件超级用户可以充当给定软件平台上的信息或教育的首选资源。
- 课堂培训。 课堂培训是学校的典型特征，在现代企业中也有其一席之地。例如，员工认为讲师指导或课堂培训是最有效的三种学习方法之一，其次是辅导和动手学习。
- 在线课程。在线教育，如点播视频课程，在过去几年中，其受欢迎程度飙升，这一趋势因新冠疫情而加速。例如，世界经济论坛预测，教育技术投资将从2019年的186.6亿美元增长到2025年的3500多亿美元，这些投资部分是由大流行推动的。
- 应用内数字培训解决方案。 软件演练、聊天机器人和基于上下文的指导都可以在应用程序内部自动提供。提供此类培训的数字培训解决方案使员工能够接受动手，个性化的培训，而无需人工监督。
这些培训方法中的每一种都有其优点，缺点和用例，这就是为什么大多数员工培训计划都依赖于几种方法，而不仅仅是一种方法。
员工培训有何变化？如今的工作场所已成为一个快节奏的数字环境，这导致了雇主培训和员工学习方式的变化。
数字驱动的培训计划是现代工作场所的常见功能，它为员工培训带来了新的可能性，例如：
- 培训或即时培训，在需要时提供实用信息
- 直接在应用程序内部提供自动化指令的软件教程
- 能够个性化培训内容以满足员工的个人需求
- 可由人员或从自动化培训平台远程进行的培训
数字培训工具永远不会完全取代人类，但它们越来越受欢迎，并将在未来几年继续看到更多的使用。
员工培训在近代史上有了很大的进步，这在很大程度上要归功于新技术范式的引入。工业革命推动了标准化员工培训计划的发展，数字革命推动了数字培训新模式的采用。
如今，培训已成为全球许多公司的常态。许多关键绩效指标，如员工绩效甚至组织绩效，都受到培训计划质量的严重影响。
未来几年，数字技术将继续推动工作场所的变革。一方面，这些变化将要求员工投入更多的时间和精力来学习。另一方面，这些相同的进步将提供更高效和有效的新培训解决方案。
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