首先，检查一下手机的音量是否开了，是否静音或者调到了较小的音量。如果音量调到了最大，就可能是因为信号不好或者网络不稳定导致的。这时建议尝试移动到网络信号较好的地方或者将 Wi-Fi 连接。如果这些方法也没起作用，可以尝试重启手机，或者拔下电池再重新插上。
如果还是没有声音，就可能是因为手机内部的问题，需要联系手机维修中心进行检修。
1.查看一下手机通话界面是否点击了静音按钮，这种情况下对方是听不到声音的。
2.让对方检查自己手机，因为对方听不到声音也有可能是对方关闭声音所导致。
3.信号问题，去人少比较开阔的地方再给对方打电话。
4.更换联系人尝试通话，如果多个联系人都听不见声音则表示自己手机有问题，建议去手机维修点修理
