超星网课助手不能答题的原因可能有以下几种：
1. 网络问题：如果网络连接不稳定或者太慢，可能导致超星网课助手无法正常答题。可以尝试更换网络环境，比如从WiFi切换到4G，或者从4G切换到WiFi，看看是否能解决问题。
2. 软件问题：如果超星网课助手的程序出现故障或者更新后出现兼容性问题，也可能导致无法答题。可以尝试卸载并重新安装超星网课助手，或者等待软件更新修复问题。
3. 题库问题：如果题库中没有对应的问题或者更新后题库出现问题，也可能导致无法答题。可以尝试更换题库或者等待题库更新修复问题。
4. 权限问题：如果超星网课助手的权限不足，也可能导致无法答题。可以尝试联系超星网课助手的客服或者管理员，询问是否可以增加权限。
总的来说，如果超星网课助手不能答题，不要过于担心，可能只是暂时的网络、软件、题库或权限问题。可以先尝试简单的操作来解决问题，如果无法解决，可以联系相关的技术支持人员来寻求帮助。
