销售业绩是公司关注的问题，更是销售人员关注的问题，销售业绩的高低营销到公司营业额的高低，同时影响到销售人员工资的高低，所有销售业绩问题不容小视，下面长松营销系统给大家介绍下销售人员如何提高销售业绩，希望可以帮助更多的销售人员！ 一、销售经理的双重角色定位 l、销售经理既是公司利益的代表，同时也是客户利益的代表。
销售经理在平时的工作中扮演着双重角色，在代理商面前他们要维护公司形象，在公司里要维护代理商的利益。
只有公司和代理商实现双赢、共同发展，销售经理的作川才能得以体现，效益才能实现。
2、作为公司的代表，是代表公司“经理”客户的。
客户是企业的资源，代理商就是生产企业的资源。
经济活动的本十就在于资源配置，而客户资源是企业商业价值能够体现的根本所在。
销售经理体现在这方面的职能就是充分掌握代理商的基本情况、经营情况，维护好客情关系，让代理商全面了解企业的政策，从而实现资源的有效配置，实现自己的目标。
3、作为客户的代表，是客户的“经理人”。
销售经理必须做到以客户为中心，做好客户的“经理人”，才能赢得客户。
只有客户成功，销售经理才能成功，企业才能成功。
销售经理体现在这方面的职能就是帮助客户做好营销策划，帮助客户盈利，促使客户成功。
二、影响销售经理绩效的主要因素 1、能力问题。
自身素质不能胜任当前的工作。
有知识结构的老化、有工作激情的退化、有不能适应当前的形势变化等等。
2、心志问题。
不能正视目前的差异导致心态扭曲，不思进取。
有体制内外员工的收益差异产生的心理落差、有劳动与付出不对等导致心态不平、有邀功请赏未达到目的消极怠工等等。
3、市场问题。
低档假冒伪劣产品的存在，客观上增加了销售经理的工作难度。
很多销售经理常常以此为借口而不努力工作，认为自己的工作在商人的见利忘义面前不堪一击。
三、如何提高工作绩效 l、提高自身素质。
销售经理除了要掌握基本的产品知识和营销管理知识，通晓营销心理学、信息收集与整理、市场分析等方面的基础知识外，还要具有市场调查与预测、商务礼仪以及商情写作、营销方案和营销计划的制定等较为专业、广博的知识，才能更好地适应实际工作中对销售经理知识体系的要求。
2、树立成功的心态。
成功是一种习惯。
与其抱怨黑暗不如点亮蜡烛，亨利·福特曾说过：别光会挑毛病，要能寻找改进之道。
抱怨只能使自己悲观失望，丝毫无助于问题的解决。
人悲伤时想哭，而哭会使你更加悲伤。
要想走出这个怪圈，你必须首先止怒，放弃抱怨，用解决问题的态度思考问题。
3、有效计划。
高效制定并实施销售计划、客户拜访计划。
销售计划的制定，必须有分目标，有措施，有难点。
分目标是总计划的分解，措施就是实现各个分目标的办法，难点就是要预见到可能碰到的困难，提前做好准备，集思广益。
4、市场调研与信息处理。
客户拜访的过程实质上就是一个市场调研的过程，就是一个专题调研。
因为你的每次拜访都有明显的目的性。
比方说，最近市场上什么产品短缺，客户的反应很强烈，这时你就需要一个关于市场需求的调研。
5、帮助客户营销。
对那些经营不善的客户，尤其要帮助。
客户之所以能成为你的客户，是因为它能从你这里获取利益：无利可取，客户就会离你远去。
不仅要帮助客户获利，比如帮客户调剂滞销产品，告诉其紧悄产品的信息，还要帮助客户学会获利的本领，比如库存什么情况下最为合理，有限的资金如何配备最佳的产品结构，什么样的陈列最吸引消费者的眼球等等。
只有“专业”才能帮助客户，只有真诚才能实实在在帮助客户。
客户成功，你才可以成功;你成功，企业才能成长：企业成长，你才能更好地成长 长松咨询观点：《长松营销系统班》——建立科学营销方案、营销品牌等等。
提高客户忠诚度的秘密武器！
