可以找回。
因为12306提供了“找回密码”和“找回用户名”的功能，只需要输入注册时使用的手机号、身份证号码或邮箱信息，就可以通过手机短信、邮箱等方式找回账号信息。
如果以上方式找回失败，可以拨打12306客服电话咨询，或者前往当地铁路局窗口处理。
此外，也可以通过12306官方网站“在线客服”功能与客服人员联系。
为了避免账号丢失，建议登录12306账号后及时绑定实名认证信息和联系方式，并妥善保管好账号和密码。
可以通过以下步骤找回12306帐号：1. 打开12306官网首页2. 点击登录按钮，进入登录页面3. 在登录页面下方找到“忘记密码”选项，点击进入密码找回界面4. 根据自己已绑定的邮箱或手机号码，输入相应信息并按照提示操作，就可以找回自己的帐号了因此，只要记得绑定了正确的邮箱或手机号码，找回12306帐号是一个比较容易的过程。
建议大家在绑定账号的时候即时记录绑定的信息，方便遗忘时快速找回。
