如果键盘插上USB后没有反应，首先确保USB端口正常工作，可以尝试将其他设备插入同一USB端口，检查是否能够正常识别。如果其他设备可以正常工作，那么可能是键盘本身的问题。可以尝试将键盘插入其他电脑或设备，看是否能够正常工作。
如果键盘在其他设备上也没有反应，可能是键盘本身出现故障，可以考虑更换键盘或联系售后服务进行维修。
原因主要有以下几个方面：
（1）键盘损坏。
（2）键盘接口损坏。
（3） BIOS中键盘设置有问题。
对于这样的故障，应该首先检查键盘连接方面的原因，然后检查BIOS设置方面的原因，具体的检修步骤如下。
（1）将键盘拔下，然后重新插入键盘，并进行检测，发现故障依旧。
（2）接上一个好的PS/2接口的键盘，然后在启动电脑时按Del键进入BIOS程序，打开Integrated Peripherals选项检查USB接口键盘设置，发现USB Keyboard Supports 选项设置为Disabled,将其改为Enabled后，保存并退出。
（3）重新启动电脑，发现电脑启动正常，USB接口键盘使用正常，故障排除。
