1、扬声器被遮挡或堵塞，请注意观察保护壳或贴膜是否有遮挡扬声器；如果扬声器有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷进行清洁。
2、手机是否显示耳机图标，如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。可以将手机重启试试。
3、手机静音导致视频时没有声音。关掉静音模式，也可以将媒体音量和通话音量提升。
4、手机连接了蓝牙耳机，手机连接蓝牙耳机时，正好自己没有带上，则播放视频声音也是无法听到的，只需要将蓝牙关闭就可以。
5、手机硬件有问题，建议恢复出厂设置，如若不行，建议进行售后维修。
手机播放视频没有声音的原因可能有以下几种：
1. 静音模式：首先，请确保您的手机没有处于静音模式。检查手机侧面或顶部的音量按钮，确保音量设置正确。
2. 音量设置：检查您的手机音量设置，确保音量调整至足够的水平。您可以尝试按下音量增加键或通过设置菜单调整音量。
3. 音频输出问题：有时候，连接到手机的外部音频设备（如耳机、蓝牙耳机等）可能会导致没有声音的问题。请检查是否正确连接外部音频设备，或尝试断开连接并使用手机内置扬声器播放视频。
4. 静音开关：如果您的手机有物理静音开关，请确保它处于关闭状态。
5. 系统问题或故障：有时候，手机的系统问题或故障可能导致没有声音。您可以尝试重启手机，以解决临时的系统问题。如果问题仍然存在，请考虑进行软件更新或恢复出厂设置。
6. 视频本身问题：某些视频文件可能因为编码问题或其他原因而没有声音。尝试播放其他不同来源的视频，以确定问题是否出在特定的视频文件上。
如果您尝试了以上方法仍然没有声音，可能需要联系手机制造商或专业技术支持寻求进一步的帮助。
