原因如下：
1、最常见的就是音量没有打开，手机调成了振动。很多人调成震动后经常忘记修改回来，在手机设置中调整好即可。
2、手机扬声器坏了，出现这种情况就需要拿到手机维修店维修了。一般来说，最好返厂维护，不要在小店里维修，防止对方更换零件。手机扬声器结构：手机扬声器分为单声道，双声道，立体声三部分。在单声道的音响器材中，你只能感受到声音、音乐的前后位置及音色、音量的大小。而不能感受到声音从左到右等横向的移动
回答如下：以下是可能导致手机播放没有声音的原因和解决方法：
1. 手机静音或音量调低了：请检查手机是否静音或音量调低了，可以通过按下音量键或者进入设置调节音量。
2. 耳机插口或者扬声器口有灰尘或异物：请用干净的软布或者棉签清除耳机插口或者扬声器口。
3. 手机软件问题：请尝试重启手机或者清除应用缓存，如果问题仍然存在，可以尝试卸载并重新安装该应用。
4. 系统设置问题：请检查手机是否开启了飞行模式或者关闭了音频输出功能，可以进入手机设置进行调整。
5. 硬件故障：如果以上方法都试过了，但是手机仍然无法播放声音，可能是手机硬件故障，需要联系售后服务进行维修或更换。
