可能存在多种原因，需要具体排查后才能确定。
首先，可能是网络信号不好造成的。
如果处于信号弱的区域，就会出现来电显示不出的情况。
其次，可能是手机设置问题。
如果手机处于勿扰模式，来电就无法响铃；或者设置了屏蔽陌生号码，来电也无法响铃。
还可能是手机软件问题，需要更新或者重启手机。
最后，可能是SIM卡故障，需要更换SIM卡。
除了以上提到的原因，手机接收不到来电还可能是手机硬件问题，需要去专业的维修店检测维修。
另外，在使用手机时应该注意保养维护，比如保持手机干燥、防止跌落等，这样也可以减少手机出现故障的几率。
