企业号为什么收不了红包（企业号用户无法使用红包功能）

原因可能是：一、企业微信领不了红包可能是因为没有进行实名认证。

可先将企业微信绑定的个人微信进行实名认证，在【我】-【支付】-【实名认证】中进行认证后，企业微信自然也就通过实名认证了。

二、企业微信账号异常也是无法领取红包的，如果账号异常可联系企业微信官方客服解决。

三、需确保企业微信绑定的微信和手机号当前登录的微信是一致的哦，否则也是无法领取红包的。