如果您的Vivo手机屏幕无法关闭,您可以尝试以下方法来解决问题:
1.强制重启:按住手机的电源键和音量减键(或音量加键)同时长按约10秒钟,直到手机重新启动为止。这个操作可以强制关闭手机并重新启动,有时可以解决屏幕无法关闭的问题。
2.检查电源键和音量键:确保手机的电源键和音量键没有被卡住或损坏。有时候按键卡住或损坏会导致屏幕无法关闭。
3.软件问题:检查是否有最新的系统更新可用,如果有,请尝试更新您的手机系统。有时候软件问题会导致屏幕无法关闭。
4.清除缓存:进入手机的设置菜单,找到应用管理或应用程序,选择正在运行的应用程序,然后清除缓存。这个操作可以清除可能导致屏幕无法关闭的缓存问题。
5.恢复出厂设置:如果以上方法都无效,您可以考虑进行恢复出厂设置。请注意,这将清除手机上的所有数据,请提前备份重要数据。进入手机的设置菜单,找到备份和重置选项,选择恢复出厂设置。然后按照提示进行操作。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题,建议您联系Vivo官方客服或到专业的手机维修中心寻求帮助。
vivo手机屏幕坏,若屏幕无法触摸,是无法强制关机的。
补充说明:
建议带上手机前往当地vivo售后服务中心更换原装屏幕,vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤:
1、使用浏览器搜索“vivo官网”
2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”
3、选择所在的省市
4、即可查询到售后服务中心地址