如果您的vivo手机出现恢复界面，可能是由于系统出现问题导致的。您可以尝试以下方法来解决问题：
1. 重启手机：按住手机的电源键，直到手机关机，然后再按电源键开机，看看是否能够正常进入系统。
2. 进入恢复模式：如果重启后仍然无法进入系统，您可以尝试进入恢复模式。具体方法为：关机后，按住音量+键和电源键，直到出现vivo标志，松开电源键，再等待进入恢复模式。
3. 清除缓存：在恢复模式下，您可以选择“清除缓存”选项，清除系统缓存。
4. 恢复出厂设置：如果以上方法都无法解决问题，您可以选择恢复出厂设置。在恢复模式下，选择“清除数据/恢复出厂设置”选项，并按照提示操作。
需要注意的是，恢复出厂设置会清除手机中的所有数据和设置，因此在进行操作前，请务必备份重要的数据。如果以上方法仍然无法解决问题，建议您联系vivo客服或前往vivo授权维修中心进行维修。
根据您的描述，建议您按以下方法解决：
1、长按电源键10秒重启手机查看是否恢复；
2、同时按住电源键和音量加键不放10秒直至进入recovery模式，用音量键先选择清除数据即可，等界面跳转之后，再选择recovery选择“重启”，此操作会清除您手机上的所有数据； 若以上方法未能解决您的问题，请您携带购机凭证、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心由专业工程师为您检测处理。售后服务中心地址可以到vivo官方网站查询，找到vivo官网网址，然后点击服务-网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。
