若刷卡门禁出现故障，首先需要检查门禁系统的电源和连接线路，确保供电正常。其次，可以尝试对门禁系统进行复位或重新启动。如果问题仍然存在，可检查门禁卡的磁条或芯片是否损坏，或者尝试更换门禁卡。
另外，门禁系统的读卡器、控制面板或网络模块等组成部分也可能出现故障，需要联系专业人员进行维修或更换。
1、电池没电，或者电源接触不良，此时请使用应急电源开启。或者使用应急钥匙，如果更换电池仍不能正常工作则是供电系统故障，此时请联系售后上门处理。
2、指纹密码读取正常，亮灯及语音提示正常，但不能开启：锁内离合装置无法启动，请使用应急钥匙开启后请售后上门处理。
3、除了换个电池可以自己操作，其它问题都得请售后上门处理!
