手机上电费余额一直不动怎么解决（手机上的电费余额什么时间变动）

手机上电费余额一直不动的原因可能是： 手机与电表不在同一个电网内。 手机与电表不在同一个相位。 手机与电表之间的线路故障。 电表损坏。

5.手机软件故障。 请检查以上原因，并根据实际情况采取相应的措施。

1. 打开手机上的微信；
2. 点击我的——支付；
3. 在支付界面点击生活缴费；
4. 在生活缴费界面点击下方的帮助中心；
5. 最后点击在线咨询，把电费余额一直不变的情况说明即可获得解决办法