如果笔记本键盘触摸鼠标失灵，首先可以尝试重启电脑或者按下键盘上的功能键来解决问题。如果问题仍然存在，可以尝试更新或重新安装驱动程序。如果以上方法都无效，可能是硬件问题，需要联系售后服务或者修理中心进行维修。此外，也可以考虑使用外接鼠标或键盘来代替失灵的触摸鼠标。
如果笔记本键盘和触摸板失灵，首先可以尝试重新启动电脑，有时候这样可以解决一些临时的软件问题。
如果问题依然存在，可以尝试按下键盘上的Fn键和对应的功能键组合，触发键盘和触摸板的开关功能。
另外，检查设备管理器中键盘和鼠标的驱动程序是否正常，如有问题，可以尝试更新或重新安装驱动程序。
如果以上方法无效，可能是硬件问题，建议联系售后服务中心或专业维修人员进行进一步检修和维修。
