1、电饭煲通常是电子触摸板，表面要是渗入水分或油渍的话，就会造成线路短路，导致按键失灵。
2、可能是上面的按键信号处理器发生问题，这种情况也会导致面板失灵。
3、或者是长时间使用，控制面板频繁使用，这种情况也会导致按键失灵。
解决办法
1、首先将电饭煲的电源断开；2、其次将触摸板内的电路板拆下；3、接着把上面的线路和按键进行更换；4、然后把触摸板内的灰尘清理干净，利用毛巾把内部的水分擦掉；5、最后按原样安装回去就行了。
电饭煲出现“功能”按键没反应，检查和排除故障的流程如下：
1、先试按一下“开始”键或“启动”键，看其灯亮否。若这键的灯能亮，说明电饭煲有电，是“功能”按键有问题或电饭煲的微电脑主板有故障，应送修。
2、若“开始”灯也不亮，则故障原因要么是电源问题（电没送达电饭煲），可以自行简单排除掉；要么是电饭煲的内部电器元件出现故障，仍要送修。
