如果在淘宝平台购买商品后需要退货，根据淘宝平台的规定，若卖家承诺“7天无理由退换货”，消费者可以申请退货。但是，当卖家不承担运费时，应该采取以下措施：
与卖家沟通：首先，应该与卖家进行沟通，说明自己的退货原因和要求。有时卖家可能会主动承担运费或提出其他解决方案。
看卖家是否承担运费：查看卖家在商品详情页上是否有标注“7天无理由退换货，买家承担运费”等类似标注。如果有此标注，那么消费者就需要承担运费。
选择其他退货方式：在卖家不承担运费的情况下，消费者可以考虑使用更便宜的快递或邮寄方式，降低退货运费的成本。也可以选择到线下实体店铺进行退货，避免邮寄费用。
申请淘宝客服介入：如果无法通过和卖家的沟通来解决问题，消费者可以申请淘宝客服介入，让客服协调处理。可以提供相关的证据，如照片、视频等，确保申请的有效性。
