如果你的康佳U65电视在恢复出厂设置后无法进行更新,你可以尝试以下解决方法:
1. 确保网络连接正常:在进行更新之前,确保你的电视已经正确连接到互联网。检查网络设置,确认无线网络或有线网络连接正常,并且可以访问互联网。
2. 检查系统更新设置:在电视的设置菜单中,找到系统更新选项,确保它已经开启。有些电视会自动检测更新,而其他电视可能需要你手动启动更新。
3. 检查固件版本:在系统更新选项中,你可以查看当前的固件版本。如果有可用的更新,确保你的电视正在尝试下载和安装最新的固件版本。
4. 重启电视:有时候,电视需要重新启动才能正确进行更新。尝试将电视关机,等待几分钟,然后再次开启电视,看看更新是否能够正常进行。
5. 联系售后支持:如果以上方法都无法解决问题,建议你联系康佳的售后支持团队,向他们报告问题并寻求帮助。他们可能会提供更详细的解决方案或建议你进行进一步的操作。
请记住,在进行任何操作之前,确保你已经备份了重要的数据和设置,以防止数据丢失或其他问题。
用电脑到康佳官网下载最新固件复制到2GB以下小u盘,将u盘插入电视第一个USB插孔,开机会自动安装固件。