员工满意度的目的和意义是什么

员工满意度的意义与目的：

1、让员工感受到来自管理层的关注，从而增强员工归属感；

2、让管理层发现员工所关注点，从而可调整管理，增进内部凝聚力；

3、从最基层的员工口中可以发现公司内部的管理漏洞和潜在问题，从而改善公司服务，提升客户满意度。