指纹识别失灵可能由多种原因引起。首先，若手机膜与手机不匹配或二者之间存在间隙，可能会导致指纹识别不灵敏。此外，如果手指或屏幕的指纹识别处有污渍，也可能导致无法正常识别指纹。另外，手上的汗渍或水渍同样会导致指纹解锁失灵。
在处理这个问题时，你可以尝试以下几个步骤：
1. 更换适合你的手机型号的手机膜，或者直接取下手机膜后再使用。
2. 彻底清理手机及手指的污渍后，再进行解锁。
3. 如果是重启手机后出现指纹识别不灵敏的问题，你可能需要等待一段时间，让手机恢复正常。
4. 如果以上方法都无法解决问题，你可能需要联系手机制造商的客户支持部门寻求帮助。
